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標題: M型社會來了！ [打印本頁]

作者: Heather 時間: 2006-10-15 19:05 標題: M型社會來了！

M型社會來了！

本篇文章摘自：商業周刊第 986 期
作者：曠文琪


  高達3000位白領族搶爭名額，想學當農夫，幫自己的未來，種下希望的種子。
「歡迎來到新世界！」這是日本趨勢專家大前研一最近送給台灣人的一句話；你別再以為，只要咬牙忍一忍，好日子還會回來，你可能已經從中產階級淪落到「下流社會」而不自知……

九月底，財經報紙頭條出現斗大標題，英商渣打銀行宣布，以新台幣四百億元收購新竹商銀。緊接著，十月四日，匯豐銀行、花旗銀行又爭相提供高價購併華僑銀行。

同一天傳出，大眾電信也將出售全數股權，交易金額超過新台幣七十億元，爭取卡位的外資包括麥格理、卡萊爾、新橋、高盛等。

不止金融、電信產業，在有線電視市場，過去一年，外資將行情炒高一倍，東森、台灣寬頻、中嘉等一一被外資收購。一波外資軍團正虎視眈眈的登陸台灣。

將鏡頭轉進房地產市場，最讓消費者震驚的是，剛結束的九二八房地產檔期，台北房價創十年新高，天母地區出現挑戰每坪八十萬元關卡的預售豪宅案，內湖區豪宅建案將挑戰每坪五十萬元。

一份「購屋痛苦指數」調查報告顯示，要進駐台北市（三十五坪預售屋），一般民眾平均需十八‧四年不吃不喝。

這些看似不相關的新聞，其實代表的是台灣經濟與社會板塊的大變動，它正形成一波大海嘯。全球化的趨勢已席捲台灣，隨著購併案越多，人員被精簡的機會越大，更多中產階級將被淘汰，當浪潮落下，台灣的財富將被重新分配，貧者越貧，富者越富，沒人躲得過。

當世界改變，你還是屬於台灣中間的一群人嗎？以下提供你三個自我檢視的問題：一，房貸造成你很大的壓力嗎？二，你不想結婚更不想養兒育女？三，你為小孩未來的教育經費憂心？

日本趨勢大師大前研一說，如果其中有一個以上的答案是肯定的，代表你已經在這波浪潮中，被淘汰到中低階層而不自知。

九月，《商業周刊》採訪小組飛往日本專訪大前研一。看完我們帶來台灣二十年來可支配所得的成長數字後，他送給台灣的第一句話是：「歡迎來到新世界！（Welcome to the new world!）」他說，在這個新世界當中，「你的薪水最高峰，平均是在四十歲左右，過了這個尖峰，便鮮有機會升官或加薪。你也別再以為，只要咬牙忍一忍，好日子還會回來。」去年，大前研一針對中產階級消失的現象，以二十年的觀察，寫下了《M型社會》一書，震撼日本，這也是亞洲第一本針對此現象提出全面解決方案的書，小自個人，大至國家，他說，這是關鍵時刻，人們必須擬定新戰略。

關卡：
日本八成民眾淪為中下階層　四大證據顯示台灣步上後塵

所謂的M型社會，指的是在全球化的趨勢下，富者在數位世界中，大賺全世界的錢，財富快速攀升；另一方面，隨著資源重新分配，中產階級因失去競爭力，而淪落到中下階層，整個社會的財富分配，在中間這塊，忽然有了很大的缺口，跟「M」的字型一樣，整個世界分成了三塊，左邊的窮人變多，右邊的富人也變多，但是中間這塊，就忽然陷下去，然後不見了。

根據大前的統計，去年日本已有八成人口，淪入中低收入階層！在這個新形態的社會裡，如果企業與個人都不展開自救，政府又繼續往錯誤的方式施政，惡性循環下，社會的失業率和物價將年年上揚，收入永遠跟不上物價，整個社會對於未來，都將失去積極性。

事實上，美國比日本更早步入了M型社會。現在，美國最有錢的前一％家庭，只要拿出財富中僅一％的收入，等於社會底層兩千萬家庭的收入總和。攤開台灣的數字，大前研一斷言：「台灣已經出現日本當初的徵兆，成為M型社會！」

證據一，從一九八○年到去年，台灣依照個人可支配所得五等份分析，最窮與最富的一群人，其財富的年複合成長率分別為七．○三％與七．一二％，但中間族群的財富，成長幅度卻僅六．五八％。

長期觀察台灣貧富差距現象的行政院政務委員林萬億解讀，這代表台灣中間的族群正在撕裂中，「他們未來的機會越來越少，如果不能向上走（成為上流社會），就是往下沉淪（成為下流社會）。」證據二，台灣的痛苦指數（失業率加上物價指數），創下二十年來新高，達到六．四三。

證據三，去年，台灣的名目平均薪資年增率低於消費者物價年增率，這中間的落差代表的是，我們的加薪幅度趕不上物價的漲幅，也就是說，我們的荷包不斷縮水。

再根據主計處發布的最新統計，過去五年，台灣二十三個縣市中，高達十三個縣市，其家戶的每年可支配所得都是衰退的，例如雲林縣、澎湖縣分別減少一萬九千元與一萬六千元。

證據四，二○○八年，台灣將成為老年化國家，六十五歲以上的老年人口占總人口的八‧六％，超過聯合國標準。這個數據直指，台灣踏入M型社會大門後，就很難回頭。

因為，台灣將陷入老年少子化的困窘，手上握有鈔票的人大都是不愛花錢的高齡者，這會使整個社會的財富無法流動，原來的中產階級要賺錢翻身的機會也將變少。

反映在現實生活，每個人的痛苦感開始上升。根據衛生署的統計，自殺是去年十大死亡原因的第九名，台灣平均每天有十一個人自殺，看精神科門診的人越來越多，振興復健醫學中心精神醫學部主治醫師嚴烽彰說，「現在精神科變得很熱門，」他苦笑著，全球化的趨勢越演越烈，他的病患有增無減。

他剛見過一位銀行高階主管，在金控合併風潮下，眼見同事一個個被迫離開，卻不知道自己何時會被取代，這種危機意識壓得他喘不過氣來，最後，他躲在家裡，不敢去上班，被家人強迫來看診。

也有位在寵物店工作的年輕人，三十多歲，總覺得領的薪水永遠不夠，最後，他開始去幻想未來，刷卡從電視購物買了二十台筆記型電腦，說是以後創業要用的，但要怎麼做，他根本沒有計畫，還沒創業就成為卡奴。這種行為雖然看來令人啼笑皆非，但背後藏著更深的悲哀。節流：
與其寄望政府解決問題　不如自我進行四大意識革命

我們該怎麼做？才能擺脫那永無終止的痛苦感？

意識革命一：別再相信過去的社會常識

大前研一開宗明義要大家拋棄過去的社會常識。以前，景氣不好，日子過得苦，政府就靠降息、提高貨幣供給來刺激經濟，但事實證明，不管是現在的日本或台灣，即使利率都陸續創下世界新低，但，現在是社會與消費心態的結構改變，這套方式並不適用。

「不要再把一切問題的解決都寄望政府，政府正是問題之所在。」大前研一認為，未來的政府，只會不斷製造更多的負債，企圖向人民徵收更多的稅收，來救助窮人，但這不能根本的解除所有人的痛苦。

因此，大前研一認為，所有人要自救，要忘記過去「只要靜靜的做，就會加薪、升遷」的價值觀，因為真實的未來，並非如此。

意識革命二：體認收支落差，學習自救

弔詭的是，很多人感覺到痛苦，卻沒有付諸任何行動，因為他們無法接受事實。

林萬億看過太多類似個案，他們雖有工作能力，經濟上卻非常困窘。通常這群人向下滑落時，會經歷四階段的心理，一、試圖掩飾；二、自我催眠未來會東山再起；三、發現做不到後，就會拒絕承認現實；四、最後把自己隔離在原有生活圈之外。

嚴烽彰舉一個病人為例，「本來他是個傳統產業的大老闆，生意失敗了。半年前他坐著賓士車來，其實那輛賓士已經被查封，他只是幫別人顧車，但是他捨不得過去的生活，想要有那個排場，他還是忍不住偶爾跑去高爾夫球場，好像一切都沒有發生過……」

林萬億觀察，「關鍵不在於變窮，」而是大家無法接受自己的收入降低，消費與社會生活圈卻仍停留在原來的位置，中間的落差，就是痛苦來源，這種痛苦又比原來的窮人更深。世新社會心理學助理教授徐富珍指出，這在心理學上稱為「認知失調」。當台灣富者越富，台北市一個家庭可支配所得平均每月要到十萬元以上，才算是水準之上後，許多薪水還在三、四萬元上下游移的人，就出現這種失調的症狀。

徐富珍舉例，有人會告訴自己這種狀況沒問題，名牌照買、卡照刷，結果成為卡奴。更多人則會自我否定，認為自己失敗無能，永遠買不起自己想買的東西，挫折感越來越深。

但其實，人們有第三條路可以選擇。大前研一主張，別再拿過去的尺，來衡量現在的生活。「面對收入減少、負擔增加，生活者必須立刻改革自己的意識，重建自己的人生戰略。」

《窮得有品味》的作者亞歷山大（Alexander von Schonburg）也呼應此一說法，「變窮，就是優質管理的開始」。當你開始針對習以為常的生活方式做一番檢討時，你可以排出優先順序，知道什麼才是最重要的東西，放棄不必要的事物，最後，你可以既節儉，又贏回生活品質。

意識革命三：重新分配有限資源

大前研一就認為，「買房子、車子與投資小孩的教育經費，」這些過去大家認為人生最需要投資的三項事，其實根本沒有必要。

「為什麼大家這麼執著想買房子？這種執著的『購屋信仰』，其實就是人人都認為自己是社會的中堅階層此一意識下的產物。年輕時薪水低無所謂，大家總覺得，反正未來自然會加薪、會升職，就算日子會過得拮据些，在三十五歲至四十五歲的時候，都一定要編列房貸預算……」

但當你的薪水不再增加時，你還要幫自己背上這麼大的負擔嗎？其實，人要改變心態，只是一念之間。

三十年前，美國也出現所得兩極化，當時美國的消費者心態就產生很大變化，反正花錢也無法擁有車子，乾脆需要的時候再租就好了。事實上，養一輛車加上停車費與維修費用，假設每週才開一兩次，倒不如租車划算。這就跟美國現在很多公寓，都是共用洗衣機的道理相同。《窮得有品味》一書指出，太多的消費，都是意識形態工業對我們洗腦的結果，比如說，旅行社告訴我們，旅行值得我們追求。但科學早就證明，度假會讓人變笨，如果度假三週，保證智商比出發前降低三％。

但這不代表你就不要旅行，不過，別接受休閒商人規畫的夢想，去找專屬於你自己，真正有辦法實現的夢想。如果旅遊只是走馬看花，那乾脆待在家裡。

大前研一也主張，與其投資金錢在小孩的教育上，不如投資時間。

根據主計處統計，即使再辛苦，台灣的家長每個月都會湊出平均四千元的教育費給孩子。但事實上，「把孩子的教育問題外包給老師是最糟糕的模式！」大前研一說，教導你小孩的老師，並沒有挫折與社會經驗，他們教導你小孩的價值觀，可能也很有問題，父母與其浪費金錢，倒不如投資時間在小孩身上，把自己當活教材，把社會的殘酷面告訴孩子，磨練他們的求生力。

而且父母辛苦的工作，存錢讓孩子去補習班，反而讓孩子成為外食一族，吃速食食物，健康變差，這些都是無形的成本，在我們重新規畫自己的損益表時，也應該把它盤算在內。

此刻的台灣，從台北、宜蘭、到台東，就有三個家庭嗅到這股氣氛，拋開傳統的中產階級社會意識，重建自己的人生戰略，興起「花小錢過快樂生活」的新運動。他們重新安排自己的生活，雖然收入打折，但平均每月支出也大幅降低二五％至六二％，幸福感卻比以前大幅提升三○％以上。

意識革命四：定位要清楚

個人要自救，企業也需要。當中產階級消失後，企業也必須擬定新的銷售戰略。未來，只有兩種客戶，一種是上層階級客戶，他們越來越有錢，也越來越奢華，若鎖定他們，你必須有能力走徹底的奢華路線。

而另一種，也是最大的市場，則是中低階層的客戶，他們的人數逐年暴增，面孔卻和過去的窮人截然不同，他們不吝惜多付一點價格，得到高品質、好感覺與貼心服務的產品，這就是所謂的「新奢華產品」：感覺上流階層、價格下流階層。這是個既新且龐大的商機，卻也是個嚴酷的考驗，企業必須能夠利用最少的資源發揮最大的效率，從降低庫存、嚴控成本、活用IT設備、重新檢視物流體系的能力，才可能做到。

西班牙成衣品牌Zara，就是活用IT設備很好的例子。Zara被譽為時裝界的「戴爾電腦」，新產品從設計理念到成品上架僅需十天，每年可以提供一萬種以上的商品，客戶每年回購次數平均有十七次。這個品牌很少打折，因為它的產品充滿時尚設計感，但價格卻不高。

Zara有一套縝密的資訊系統，可以迅速串聯全球三千個門市，門市小姐把顧客的愛好與詢問度輸入後，總部可以第一時間判斷新產品趨勢，而立刻反應，不受歡迎的產品一週內立刻下架，以減少庫存。

反觀其他高級品牌，從設計到出貨時間長，商品的週轉率也不高，所以過期貨必須降價四成。而一般平價成衣，則採計畫性一次大量生產，無法跟上時尚，稍有品味的消費者也看不上眼。

「如果用對策略，這將是個贏家通吃的世界，」大前研一說。在M型社會，定位清楚「誰是你的客戶？」後，就成功了一半。

開創：
拋棄別人幫你設定的尺　重建自我價值觀，找自己的路

「經濟新浪潮來襲，每個人都可以是自己的改革者，」台大經濟系教授熊秉元也表示，我們或許無力改變大環境，卻有權利決定，自己是觀眾，還是演員。

九月二十九日，台中大坑，純黃的文心蘭在陽光下更耀眼。四十一位有著不同身分的白領族，聚集在此參加農委會推出的園丁計畫，包括多位科技新貴，而從事貿易的莫綠妮，是其中之一。

她說，這幾年供應商全都移往大陸，她的員工人數只剩下十年前的三分之一，營業額少了一半以上，但她不想跟著去大陸，「那裡陷阱太多，我計畫拿儲蓄去當農夫，重新開始。」站在一旁的林先生頻頻點頭，他在公家機關服務，薪水永遠趕不上物價，對未來，他充滿著無力感。園丁計畫原本提供一個班級、四十個名額，卻出現三千多人爭搶名額的熱況，後來只好多開十七班。雖然在這五天的課程裡，學員們見識到農夫靠天吃飯的風險與辛苦，最後也不一定真的會成為農夫。但是最起碼，他們為自己種下希望的種子。

此外，「這三年來，尋求微型創業的人數是倍數成長，今年，還出現科技人或是中高階的白領，主動諮詢創業的可能。」居家與小型企業（SOHO）協會秘書長張庭庭說。今年，SOHO處理的諮詢案件高達兩千件以上。

大家都在找出路，每個人適合的方式也都不會一樣。大前研一說，最重要的是，「拋棄別人幫你設定的尺，重新建立自我價值觀。」當舊舞台謝幕，新舞臺已經升起，你，是否願意給自己再次站在鎂光燈下的機會？

作者: Heather 時間: 2006-10-15 19:52 標題: 唯奢華且低價能倖存

唯奢華且低價能倖存

本篇文章摘自：商業周刊第 986 期
作者：曠文琪

  中產階級消失，市場面貌丕變，消費主力向所得高、低兩端移動，企業若不能擬定新戰略，只有出局！

「你要做誰的生意？」大前研一說，在M型社會，鎖定中產階級提供產品的企業，勢必被淘汰。

消費兩極化，企業只有兩條路，一條是選擇高所得者為顧客，但需有能力走徹底的奢華路線，因為這群人越來越有錢。

另一條是往中、低階層走，但必須打破「低所得者等於便宜貨、低單價商品」的迷思。因為這個最廣大的社群要求的是「新奢華」產品，他們不吝惜多付一點價格，得到高品質、好感覺與貼心服務的產品。以下就是一個企業選擇朝M型左端靠攏，以「感覺中上階層、價格下流階層」產品籠絡消費者的故事。

抓住中低階層　新式餐飲店要做「被顧客感謝的企業」

走進台北東區的和民屋，三千六百條中國穗結輕曳，裝潢時尚，服務員蹲跪著送上紙巾，為客人點餐。不經意間，你瞥見服務人員正在門口以九十度的姿勢鞠躬送客。菜單上，軟殼蟹沙拉、昆布漬剝皮魚刺身、酪梨尾魚湯葉捲等四百多種當令食物任君挑選，平均單價僅一百三十元，是其他日本料理的一半。似乎，你像個貴族般被招待。

去年底，在日本、香港擁有近五百家連鎖店的日商和民集團進軍台灣。這一年來，和民屋每到用餐時間座無虛席，週末大排長龍，且謝絕訂位。「我們想成為被顧客感謝的企業。」三商和民居食屋董事長部慎二笑著說，目前他們單店每個月有兩萬人蜂擁而至，月營收八百萬元。業績大好，和民決定在兩年內，還要在台灣至少設置十個點。

和民的成功，令人跌破眼鏡，也成為近來市場最矚目的焦點，因為其進入台灣時，正是台灣消費者荷包縮水最嚴重的時刻。「這讓我們密切觀察這種平價，但有時尚奢華感的趨勢，會否在台灣蔓延開來，」連鎖加盟協會秘書長洪雅齡說。

作者: kevin 時間: 2006-10-15 19:53

呵~~~ 準備進入下流社會囉!! ^_^

作者: Heather 時間: 2006-10-15 19:54 標題: 提升30％幸福感的人生戰略

提升30％幸福感的人生戰略

本篇文章摘自：商業周刊第 986 期
作者：吳修辰

  中產階級收入減少，就一定痛苦嗎？從台北、台東到宜蘭，3個家庭的故事，他們突破中產階級意識枷鎖，活出自己的新人生。

《M型社會》正悄悄的從日本，跨海蔓延到台灣。對「中產階級」來說，收入減少並不可怕，可怕的是，你不瞭解這是外在結構的改變，而一直活在中產階級的陰影裡。

大前研一指出，「大多數人會覺得不寬裕的根本原因到底是什麼？我認為這個原因就是，大多數人用錢的方式仍被『中產社會意識』拖著走，而未思考應配合自己的收入改變生活形態，因而將錢花在『不是刀口』的事物上。」

此刻的台灣，有人聞到這股氣氛，從城市到鄉村，拋開傳統的中產階級社會意識，重建自己的人生戰略，興起「花小錢過快樂生活」的新運動，不再是為銀行存摺考量，而是加碼自己的人生存摺。

戰略一：忠於自我　過去，拋不開主流價值，不敢圓夢

雪山隧道通車了，從台北開車到宜蘭頭城，只要四十分鐘。

這條路開通之後，不僅造福了宜蘭的觀光業，也讓在光華雜誌工作二十年的主編蔡文婷與先生，決定在今年八月底辭去工作，舉家遷往宜蘭。為了孩子的教育，他們特地趕在開學之前，帶著兩個兒子到宜蘭公辦森林小學「人文小學」念書。

過去，他們夫妻的月收入超過十四萬元，是台北市的標準中產階級家庭。但為了讓孩子就讀明星國小，他們住在高消費的信義區，每個月生活支出，包括孩子補習費、房租、生活費等等，一個月最基本開銷十二萬元。

身為職業婦女的蔡文婷，每天一邊作飯一邊帶孩子，常常手上拿著菜刀的時候，跟著孩子對吼、吵架。「每天就像過著在熱鍋上燒的生活，」她說，自己也很不願意吼小孩，但工作上的壓力會不知不覺的移轉在小孩身上。

她也曾經想過，請外傭來帶小孩，就可以省掉這些繁瑣的事務。「但只要想到兒子成長的黃金時間如此寶貴，我竟把小孩留給外傭，自己在外賺錢，這有什麼意義？」蔡文婷問自己，小孩的成長與價值觀的培養，是無價之寶，再多的金錢也無法取代。

作者: Heather 時間: 2006-10-15 20:21 標題: 未來社會沒有軌道　讓孩子自己找答案

未來社會沒有軌道　讓孩子自己找答案

本篇文章摘自：商業周刊第 986 期
整理者：王茜穎

  大前研一為什麼讓兩個孩子連續輟學，並告訴他們：「不要聽老師的，因為他們不一定對」？

「如果只能改革一件事情，要改哪一件？」「教育！」

九月，東京千代田區，大前研一在他的事務所接受《商業周刊》獨家專訪。樸實無華的會客室中，兩面牆擺放著他的上百本著作。在九十分鐘的專訪裡，大前研一指出，M型社會來臨，你或許無法改變自己被洗牌的社會地位，但你可以改變對教育的概念，這一念之間，將決定孩子的未來是贏家或輸家。

大前指出，北歐社會比日本更早進入M型社會，高齡化問題也更嚴重，經濟也曾因此衰退，但如今北歐四國的國際競爭力都勝過日本，關鍵在於他們進行教育改革。他們不再讓孩子遵循所謂的主流價值觀，或背誦五十年不變的標準答案。

「你必須帶著你的孩子，脫離傳統的火車軌道，開始走向叢林探險……」這是大前提出的新叢林教育觀。他談起自己正以這套價值觀，教導兩個休學的孩子，滔滔不絕，並欣慰這套教法有了不錯的結果。以下是大前研一接受專訪的摘要：

商業周刊問（以下簡稱問）：為什麼你會這麼重視教育，並且認為這是因應M型社會現象的最佳方法？

大前研一答（以下簡稱答）：重點是要讓小孩變聰明，更有能力去因應變化。如果你只在那邊等政府行動的話，過去他們雖然照顧過你，但當政府針對貧富差距過大問題時，只會被動的把更多金錢拿去補貼窮人。未來，當我們有十幾兆（日圓）的公債時，我們的子孫是不可能償還的，到時候政府的角色就會因為更重的賦稅，而從慈善家變成強盜。

外面的世界急速改變，應該教孩子「找答案」的能力

我也希望政府可以營造廣大人民的福祉，但是如果達不到的話，我就會跟人們說：「把你們的臍帶剪掉吧，從現在開始要靠自己了！」把自己武裝起來吧！跟過去說再見，學習新世界的知識，然後靠自己生活。

作者: hector 時間: 2006-10-16 14:29

M型化社會洪流，絕大多數的人，可能無法抗拒，
現在以中產階級自稱的我們，未來可能變成低層
階級，未來社會只有兩種階層，上流社會與低層
階級，大多數的中產階級消失了，不知不覺沉沒
入低流社會。 :?

作者: hector 時間: 2006-10-16 14:30

作者: kevin 時間: 2006-10-16 14:39

我比較自甘墮落型的!!我寧可待在下流社會
為什麼??

因為上流社會有許純美咧!!! 咚!!(跌倒中~~~~) ^_^

作者: chessle 時間: 2006-10-16 16:17

既節儉，又贏回生活品質

如果非得下流
我想這是必須要走的方向
而離開都會似乎又是一個蠻有效的方法
努力找地吧

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