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標題: 詐騙集團電話語音騙取電費台電籲請用戶提高警覺 [打印本頁]

作者: all600 時間: 2007-1-19 08:48 標題: 詐騙集團電話語音騙取電費台電籲請用戶提高警覺

內容：台電近日密集接獲大台北及台中地區用戶詢問電話，表示接到詐騙集團利用電話語音方式通知用戶，誆稱「貴戶電費已逾期未繳，請按語音指示操作繳付電費或按9有專人為您服務，否則將於二小時內予以斷電…」等語。
台電表示，對於逾繳費期限尚未繳費用戶，會以書面催繳電費，若用戶留有連絡電話，也會以電話催請用戶儘速赴當地服務中心（所）繳費，絕不會請用戶依語音操作繳付電費，也不會請用戶按「9」轉接服務人員接聽，如用戶迄未繳付，台電是以派員攜持電費單據赴用電現場辦理催收，收到費款後，當場一定掣給電費收據，供用戶收執。
台電提醒用戶，年關將近，各種詐騙方式層出不窮，民眾務必提高警覺，小心受騙，如有任何疑問歡迎洽詢台電各區營業處。

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