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標題: 寫信給消保官,會請你到場說明案情 [打印本頁]

作者: jmfarmer 時間: 2016-1-11 20:21 標題: 寫信給消保官,會請你到場說明案情

於1/2 寫信給消保官,請他幫忙處理,露天的登錄問題,
結果卻直接移交給法務局,沒有告知的情形下,要我1/22 親自前往,法務局說明案情,並且與露天當面對質

以後有任何消費糾紛,還是自求多福,沒事別找消保官

作者: jokych 時間: 2016-1-11 21:09

本帖最後由 jokych 於 2016-1-11 21:11 編輯

沒頭沒尾...不知道這位大哥發生了何事?
有些東西牽涉到法律的問題,
現在個資法的保護,
不是隨便誰都可以調的到資料的..........
聽當鴿子的朋友講,現在想要查任何資料都要先登入,會留存誰在何時查了哪些資料,
改天有出事情............
記過..免職...上法院都有可能

消費糾紛~~~~帳號被盜用嗎? 這個要去報案.....吧....

作者: yuank 時間: 2016-1-11 21:18

本帖最後由 yuank 於 2016-1-11 21:20 編輯

1.以台北市來說,消保官就是設置在法務局裡頭,沒有「移交法務局」的問題。
http://tinyurl.com/hywbymh
2.消費爭議申訴案件處理要點,請見十二 (一)(二)
http://tinyurl.com/zlgm6wz
3.去當場說明,把事情說清楚,是保障你陳述意見的機會。
業者也不敢在那跟你大小聲,不必擔心。
如果不便前往,之後應該會把處理情形通知你。

作者: tsyuchen 時間: 2016-1-12 01:44

的確樓主都沒有原由, 下面看倌難以評斷是啥事!!

作者: 風花 時間: 2016-1-12 09:06

本帖最後由風花於 2016-1-12 09:07 編輯

如果是臺北市政府，消費者保護中心設在法務局。
依照臺北市政府法務局組織規程第3條規範內部單位，
消費者服務中心，負責消費爭議第一次申訴處理、消費者保護綜合行政及消費者保護法令諮詢等業務。
消費者保護官室，負責消費爭議第二次申訴處理及調解、消費安全稽查及教育宣導等業務。

法務局的確是主責機關吧？

作者: 樂活族 時間: 2016-1-12 10:34

應該這樣說

不想當面對質討回公道 ... 找蘋果日報應較洽當 (隨然我很多年沒看報了 ... 總感覺這事歸他們管)

數十年前買台福特小貨車開第一天就引擎過熱 (還記得那天在老婆遊虎頭山)
回廠說風扇馬達沒裝好氣得我告到消基會

消基會說叫我先繳入會費 "數百" 結果是
書信往來

最後連這單位我都 "幹" 到現在 (別老是做樣子)(別因為案子小就不玩 ... 你可以玩給他大啊玩大了失職的廠商才會怕ㄚ)
小案件不玩就是養成廠商壞習慣

所以人生就是 "運氣" (機會+命運)

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