2home 打造桃花源

標題: 第一次在蝦皮購物發生問題.... [打印本頁]

作者: 2home 時間: 2018-1-7 21:58 標題: 第一次在蝦皮購物發生問題....

第一次在蝦皮購物發生問題.....給各位參考....

上星期在蝦皮訂了火鍋湯包.....之前老婆在學校有團購,一包50元....

後來上網在蝦皮找到一樣的產品,只要一包35元.....所以一次訂10包,外加30元運費,再扣掉3元蝦幣,所以一共是377元....

結果今天去取貨,打開一看只有4 包....也就是少了6包.........,但錢己付超商.....貨也拆開才知道少6包....也無法退給超商了....

這事,被老婆數落了半天...你看被騙了吧.....換算下來,一包要94.25元,比我學校的貴一倍....

這讓我很面子.....

於是回來查蝦皮..原來賣家有回覆我,會分兩次寄.......,因貨不齊,只能分兩次寄.....

但這樣就有個盲點....第一次寄4包...就先向我收10包的錢.....,若錢都先收去了.....第二批貨沒寄來怎麼辦....

所以就啟動了蝦皮的退貨/退款模式....先讓蝦皮不付款給賣家...... 我這裡也和賣家聯絡....如果再補寄6包....我收到貨.....

就會去取消退貨/退款服務...

作者: 大地彩妝師 時間: 2018-1-8 05:59

賣家也很怕消費者不取貨

唉…

良善的都擔心受騙

惡質的都不用怕怕

作者: jeffyu 時間: 2018-1-8 09:43

很明顯是賣家的問題，沒事先溝通…
還好蝦皮有第三方支付…
但其實這制度對賣家滿傷的…從商品出貨到錢入銀行帳戶要十天以上…資金就很難週轉…
好的賣家也是要支持一下，壞的就招告天下讓他倒…順便跟蝦皮檢舉賣家不良行為

作者: 2home 時間: 2018-1-8 10:06

jeffyu 發表於 2018-1-8 09:43
很明顯是賣家的問題，沒事先溝通…
還好蝦皮有第三方支付…
但其實這制度對賣家滿傷的…從商品出貨到錢入 ...

我是覺得貨齊了再一次寄，一次性收款比較好，這種先把貨款一次收齊，再分批寄，會有點風險或引發誤會。

我的狀況是屬於誤會的一種，廠商說，因貨不齊，所以自己的6包會先寄出後，再通知朋友的4包寄出。所以會收到二次，結果朋友的先寄出的4包先到就收款了，他要寄出，在蝦皮就看不到我的出貨資訊，所以用蝦皮聊天聯絡，我都没看，所以他一直無法寄出。

而以上的理由，要分兩次收到，也是取貨後才知道，所以很容易有誤會

作者: 2home 時間: 2018-1-8 10:10

大地彩妝師發表於 2018-1-8 05:59
賣家也很怕消費者不取貨

唉…

不取貨，會留下記錄，有些賣家對於有此記錄的人可以取消訂單

作者: jonce 時間: 2018-1-8 14:03

怪怪的，請朋友寄算調貨，

應該也責家自己收款，最多4/6分開收，

怎麼會先被朋友把款收走?

重點是後面六包收到了嗎?

作者: 2home 時間: 2018-1-8 14:17

jonce 發表於 2018-1-8 14:03
怪怪的，請朋友寄算調貨，

應該也責家自己收款，最多4/6分開收，

他說今天會寄出，我是收到貨才會把退貨退款取消，

作者: 笨羊 時間: 2018-1-8 18:51

本帖最後由笨羊於 2018-1-8 18:55 編輯

我在蝦皮第一次買東西，賣方說有現貨，
以為二三天貨就寄到，
結果是大陸寄出，等了二個禮拜，數量還短少。

懷疑是「集貨地」重新檢驗包裝，員工給污了。

花比較貴的錢，等一樣久的時間。
心裡很嘔，要大陸寄來，我不會自己掏寶買嗎？

最後要賣方退還「短少數量」的貨款，不想浪費時間，
請他自己跟大陸上游去處理「他們之間的問題」。

再也不信任這種網站。

作者: Zefram 時間: 2018-1-8 19:53

本帖最後由 Zefram 於 2018-1-8 19:59 編輯

笨羊發表於 2018-1-8 18:51
我在蝦皮第一次買東西，賣方說有現貨，
以為二三天貨就寄到，
結果是大陸寄出，等了二個禮拜，數量還短少 ...

瞎疲聽說很多洗評價的

因為免運費

所以一個人寄上百張紙=上百包裹=上百評價寄給自己

所以我都不在瞎疲購物

賣家自寄自收「洗評價」　物流士超商店員崩潰
https://tw.appledaily.com/new/realtime/20171213/1258272/

就有超商店員也有感而發，表示收到貨的大夜班也很慘，幾百、幾千件光刷條碼就花一、兩個小時處理，有朋友遇到寄2000多個信封袋，刷到他都想放把火吧那些假貨件給燒了。還有人看過一個人寄空信封200張，店員說那個人不是第一天寄了，這幾天他每天來寄，賺取貨購物金20元，而且是寄到隔壁街的超商而已。更有超商店員感嘆，自己收過同一家門市寄件、取件。

作者: 2home 時間: 2018-1-8 21:09

Zefram 發表於 2018-1-8 19:53
瞎疲聽說很多洗評價的

因為免運費

蝦皮的資本真的很粗....一年不知要虧多少.....準備搶下台灣第一的網拍市場......現在免運費比較少了....大都是 299 元以上...運費30元...

作者: Zefram 時間: 2018-1-8 21:36

2home 發表於 2018-1-8 21:09
蝦皮的資本真的很粗....一年不知要虧多少.....準備搶下台灣第一的網拍市場......現在免運費比較少了....大 ...

人家中資騰訊

怎麼會虧錢

一秒鐘幾百萬上下...

反正中國的就是不用到時個資外洩

作者: 2home 時間: 2018-1-8 21:47

Zefram 發表於 2018-1-8 21:36
人家中資騰訊

怎麼會虧錢

我手機,平板,筆電的前攝影機鏡頭全部都用黑膠布貼掉......,尤其中國手機賣的這麼便宜,更要貼掉,我想各大廠商應該有手機主人的雙下巴滑手機照......,只是非名人...駭客好像最多看看笑笑而己...起不了什麼作用.....

作者: Zefram 時間: 2018-1-8 22:11

2home 發表於 2018-1-8 21:47
我手機,平板,筆電的前攝影機鏡頭全部都用黑膠布貼掉......,尤其中國手機賣的這麼便宜,更要貼掉,我想各大 ...

這跟駭客沒關係吧不是在講中國商品(雖說中國晶片都有後門就是了)

如果你的地址姓名電話一天到晚被詐騙包裹玩那就很好笑了

作者: 2home 時間: 2018-1-8 22:18

Zefram 發表於 2018-1-8 22:11
這跟駭客沒關係吧不是在講中國商品(雖說中國晶片都有後門就是了)

如果你的地址姓名電話一天到晚被詐 ...

駭客是來鬧場的.....也會來分一杯羹,來個黑吃黑......上次上某個網站....跳出 google 的升級訊息...,說我中病毒..速速叫我下載軟體按裝升級....再搞不清楚狀況下....,不敢按裝...免得本來沒毒變有毒......

作者: Zefram 時間: 2018-1-8 22:22

2home 發表於 2018-1-8 22:18
駭客是來鬧場的.....也會來分一杯羹,來個黑吃黑......上次上某個網站....跳出 google 的升級訊息...,說我 ...

那哪算駭客....只是放魚餌等著魚上勾

我瀏覽器都用上百萬筆的遮罩把危險跟釣魚網站給封鎖了.....

再加上fortigate 防火牆不上什麼莫名其妙的網站都沒事...

作者: 陳青 時間: 2021-12-29 16:36

本帖最後由陳青於 2021-12-29 16:37 編輯

前段時間
在蝦皮網購
1000多塊錢轉過去了
賣家卻說:糟了，貨被賣掉了!
怎麼辦?
他說只能退款
把1000多塊退入我的蝦皮錢包裡
果然錢包進了1000多元

問題出現了
我後來買了幾次網購
發現根本不能用錢包裡的錢

各位大德怎麼辦才好?
提款好嗎?

我昨晚想提款
進去錢包
要填銀行帳號、姓名、身分證字號、住址、出生年月日
個資完全提報

不安全吧?
於是趕緊退出...........

作者: kuocc24799 時間: 2021-12-29 20:08

本帖最後由 kuocc24799 於 2021-12-29 20:09 編輯

陳青發表於 2021-12-29 16:36
前段時間
在蝦皮網購
1000多塊錢轉過去了

我之前在蝦皮訂購沉水馬達6500元,用ATM把款項匯給賣家,
後來賣家未詢問本人就直接取消訂單,理由竟然是該馬達只能
使用在抽送自來水,問題是我根本沒有提到使用目的,賣家竟然
主動認知,令人納悶.不解為何上門的生意要推掉?
之後錢退到蝦皮錢包,退款只要到"我的錢包"首頁,填具款項及
欲匯入之銀行帳號即可,錢在3天內就匯入了,只是須扣10元手續費.
我並沒有填個資啊!

作者: 快樂農夫 時間: 2021-12-29 20:08

我常常在蝦皮上買東西，但如果出貨地寫中國大陸的就不考慮。因為要提供很多個資。
最近買不銹鋼的黑軟水管的快速接頭，花了2000多元，賣家寄來的貨尺寸品質不良，我一忙沒有馬上測試，大約十天後拿出來要用才發現公母根本無法順利結合，要求廠商更換，但錢已被收走了，對方向我索取姓名住址與電話之後就再也不理我。只好自認倒霉!
以前在蝦皮買過很多次，都還算順利。曾經有品質不良情形，但及時hold錢不付給賣家，賣家是有補寄良品過來
。我目前的心得是:收到貨要立即測試以免錢被領走後賣家不理你。
如果是大金額的，最好是買有品牌在台灣找得到公司的。

作者: 0000 時間: 2021-12-29 20:14

想提款也只能這樣
而且還會收10元手續費
如果想購物時使用錢包的錢也是需要輸入那些資料才能使用

作者: 陳青 時間: 2021-12-29 21:05

0000 發表於 2021-12-29 20:14
想提款也只能這樣
而且還會收10元手續費
如果想購物時使用錢包的錢也是需要輸入那些資料才能使用

原來如此
有點麻煩~~~

作者: 陳青 時間: 2021-12-29 21:06

錢包1000多塊就放著吧
靜觀其變~~~

作者: 2home 時間: 2021-12-30 14:40

陳青發表於 2021-12-29 21:06
錢包1000多塊就放著吧
靜觀其變~~~

我之前有發生向蝦皮的大陸賣家需先匯款,忘了是否是用信用卡結帳還是到便利商店結帳,匯完結果對方沒貨,錢直接退到蝦皮的錢包,後來要使用錢包的錢時,居然變零,以為被蝦皮詐騙了,後來發現是蝦皮會在固定時間點直接匯回我之前登錄的銀行帳戶.沒有扣掉手續費..

我的狀況和下面很像,原來蝦皮有強制自動提款的狀況.

蝦皮錢包被自動提款
https://www.dcard.tw/f/buyonline/p/233444235

作者: 陳青 時間: 2021-12-30 19:35

2home 發表於 2021-12-30 14:40
我之前有發生向蝦皮的大陸賣家需先匯款,忘了是否是用信用卡結帳還是到便利商店結帳,匯完結果對方沒貨,錢 ...

申請退款蝦皮要我填寫:
姓名、身分證字號、住址、電話、出生年月日
個資太多
為了1000多塊錢
有一定的危險

因此暫時不申請

作者: fernlin 時間: 2021-12-30 21:15

本帖最後由 fernlin 於 2021-12-30 23:44 編輯

早期 YAhoo拍賣 and 露天拍賣要先轉帳付款  老闆確認收到款再寄出貨
後來才有貨到付款要多30元 60元手續費
收到貨即使當場拆開一樣是少了6包  貨款也直接給老闆了
後續要不要處理全看老闆
這樣方式買東西,還是用了十多年  直到蝦皮來台後  才開始有檢查貨物的權力,
有個付款(完成訂單)的選項
付錢前檢查所買的東西  這天經地義的權力  在網拍這邊  一直到蝦皮來台後才有的
YAHOO拍賣到露天至今近20年,都還沒給客戶這很基本的權力

關於洗評價,

看老闆有多少負評及怎麼處理負評態度比看正評重要
且好的評價洗再高,也抵不過一個包裝馬忽的負評
不計成本辛苦的造假寄東西來洗高評價,也只能騙最初的幾個人,那划的來?

蝦皮免運卷不是發給老闆的
蝦皮免運卷有效期一個月的每個月最多4張有活動如雙11才有加發當天能用的近10張  而且不是每家店能用

Z大指的洗評價賣家  不會是蝦皮的

作者: Zefram 時間: 2022-1-2 15:16

本帖最後由 Zefram 於 2022-1-2 15:19 編輯

fernlin 發表於 2021-12-30 21:15
早期 YAhoo拍賣 and 露天拍賣要先轉帳付款老闆確認收到款再寄出貨
後來才有貨到付款要多30元 60元手 ...

早時蝦皮剛開時都是超商免運費

後來就跟你現在說的一樣

免運卷真的很少

現在賣家也都大部份轉去蝦皮所以我也改去蝦皮買了

作者: DIYKING 時間: 2022-2-17 10:03

快樂農夫發表於 2021-12-29 20:08
我常常在蝦皮上買東西，但如果出貨地寫中國大陸的就不考慮。因為要提供很多個資。
最近買不銹鋼的黑軟水管 ...

填個資, 是台灣海關的要求 ~

作者: 快樂農夫 時間: 2022-2-24 10:50

本帖最後由快樂農夫於 2022-2-24 10:53 編輯

DIYKING 發表於 2022-2-17 10:03
填個資, 是台灣海關的要求 ~

雖然我只是個毫無價值的小人物，但如果向人家買個小東西還必須交代祖宗十八代有的沒有的，加上大陸出貨的東西一旦品質不良通常只能自認倒楣，因此只要標註出貨地中國大陸，那我就不想向他買了。

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