東林BLDC割草機-使用心得分享交流區

eastern

檸檬 發表於 2016-12-4 08:03
使用東林割草機5年了，服務好是最令人欣賞的，雖然機子問題需要寄到台北修理，但是修理零件的價錢合理，目前 ...

既然廠商無法解決的話,如果自己可以DIY的話,倒不如自救...

其實主機連接電池或充電器連接電池,都只有正負兩條線

只要在原線纜中間,換裝類似照片中之快速插座;每次使用只要輕易拔出此端即可!

eastern

enicpro 發表於 2016-12-6 13:11
截至目前為止~
因為年底忙碌沒有繼續主動連繫東林,但還是沒有接到連繫,看來不管是致電留電話,或是po到2hom ...

有時候一個受歡迎革命性的商品,往往因為某個小零件出現瑕疵

而造成使用者的困擾與不便,如果加上廠商的客服陣容不夠迅速確實!

那麼是不是就會造成點瑕不掩瑜了!

正如之前送修APPLE手機一樣,鏡頭失焦剛好是召回修理未予收款

後來面板觸控失靈,竟然要寄新加坡修理,而且是專案價$4,900,一毛不能少喔!

從GOOGLE查知:面板觸控失靈,已經有上百案例,廠商偏不承認錯誤...

就搞個專案維修繼續撈錢...唉!...世風日下呀!...

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comlink 發表於 2016-12-5 12:02
目前新款插座和電源線已經改善此問題嚕
插拔更加順暢，且結構強度也已經加強
看您的電線應該是舊款的電線 ...

其實新款插座和電源線如果已經改善

是否廠商應該主動寄上一組給原先使用舊電源線的客戶呢?

大量生產的電源線價格不會很貴,與整機購買價格應該算是九牛一毛而已!

相信此舉收到的效益應該是無限大的啦!...

eastern

以前待過小公司的服務部門,也掌管過客服部

曾經客服小姐被客戶罵到哭著...立馬背起包包回家,不幹了!...

當然許多收尾的工作,就需要主管去收拾善後了!...

客戶的抱怨是需要處理的,無論好與壞都會影響公司的整體形象

自己也曾經被東林服務過,也了解其中冷暖...

勇於提出建(諍)言的,才是應該值得被鼓勵的!

古台諺: 嫌貨才是好客人!

不是嗎?

eastern

katie8202007 發表於 2017-4-11 07:52
抱怨文：東林割草機的電線真的很容易接觸不良。

有農地之後之後，在2home上做功課，最後買了一台東林割草 ...

以前做過的職業是維修電動車工作

之前也曾經買來一台二手東林來試玩看看...

歷經寄回東林整修,換整組電池充電器及馬達升級...

可是最後使用起來,覺得並不是很順手,最終還是捨棄了!...

也許是自己用慣了引擎式的,對於吃電的機器感覺無力吧!


正如: 坊間有許多...甚至世界各地...都有許多改裝車廠

是為了應付個人需求或對於原車廠製造出來的標準車款進行改裝

無非是想讓自己使用的車子,能發揮到極致性能,或酷一些...

形容這麼多的意思是: 如果原廠無法順從消費者的建言,或許個人也只好自力救濟啦!


其實避免那電線損壞的方法很簡單

只要在適當的位置,接裝上較耐用的DC插座

使用或充電時,不需要直接拔進拔出機頭插座,應該就不會那麼容易損壞了!

eastern

和明園 發表於 2017-6-29 00:11
最近買了台裝電池的小電扇，綁在散熱片上，一旦出現過熱情況，一開電扇馬上就消除過熱的速度異常情況。

...

如果正廠零配件好用,價格又很合理;相信消費者都會愛用原廠的

正如坊間許多汽機車零件一樣,也有正副廠牌同時販賣,讓客戶自由選購

或許原製造廠商在設計當初也會將產品及零配件,特意花心思改變其外型與功能...

讓使用者無法在坊間找到替代品,就可以方便掌握消費者的一切了!

eastern

之前曾經提過類似這種直流電插頭,市場上早已經是成熟產品了!

但是每家機器的製造廠商,總是為了自身產品的獨特性與把握將來售後服務收入...

就摒棄好用及市面上容易買得到的配件,寧願研發不同於市售,只有自己機器可使用零件

例如:日本製的機器,以前絕對都是採用日製或自己研發的零組件;但當行銷世界各地後,

機器上的零組件不夠國際化,造成維修方面的困擾,甚至會影響到日後銷售的績效!

所以近年來...觀察日製機器,已經採用各國各種的優良零組件了!

eastern

氫子 發表於 2018-1-24 06:00
你好, 我的短板鏈鋸是直接跟貴公司露天拍賣買的. 可能是操作不當, 現在鏈條很難插進軌道, 開電轉不動, 請問 ...

氫子大, 別急! 這種症狀我才碰過而已!

只要照下列方式,找(買)支小平銼刀...就可以迎刃而解了!...

http://www.2home.com.tw/bbs/foru ... p;extra=&page=7

第#70樓PO文....

eastern

ychjpjp 發表於 2019-4-30 17:43
今天也入手了２節式的，方便放入後車廂。

想請問大家，有沒有推薦的袋子可以裝呢？

如果能繪出袋子的大約圖型及尺寸,或許可以訂製一些

可嘉惠眾多使用者的需求

(因為家有一位裁縫媳婦)...

eastern

電池的壽命除了先天材質的優劣外...

使用上應注意該注意的地方,廠商或許要有更多的著墨才行!

畢竟使用者並非每位都是機械或電機專才

剛剛瀏覽一下公司官網,只針對產品項目價格介紹

是否應該弄一頁面似: Q & A的疑難問題解答,而不是碰到問題各個私自詢問,私自回覆的

昂貴的配件(如:電池...)如果未按標準程序操作充放電,絕對會影響其使用壽命的

正確的教育訓練使用者,也算是投資服務的業務範圍吧!