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說對了話,回報是---無價! [複製鏈接]

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發表於 2011-8-16 16:08:58 |只看該作者.....載入全部圖片 用LINE傳送 . 分享到FB |倒序瀏覽
本文章最後由 brown 於 2011-8-16 16:18 編輯

語言,是一種力量!
在關鍵時刻,說對了話,
您你相信一句話有著無價的力量嗎?
說對了話,可以贏得人心與友情!
•說對了話,可以找回關係與親情!
•說對了話,可以辦事順利,工作開心!
•說對了話,可以讓你更有影響力!

五個「無價」的力量
一、幽默的力量
例:阿雅參選班花,她上台幽默的發表政見,
如果我當選了,十年後你們可以跟老公說:
「我大學時比班花都還漂亮呢,能娶到我算你福氣!」
結果,阿雅以最高票當選。
幽默  不單只是一種技巧,
更是一種生活態度。
嚴肅的事情以輕鬆的心情來看待它,
悲觀的事情以樂觀的態度來面對它。

二、同理的力量
一位單身女子剛搬了家。她發現隔壁住了一戶窮人家;一個寡婦與一個小孩。
有天晚上,因為颱風忽然停電,那位女子只好自己點起了蠟燭。沒一會兒,忽然聽到有人敲門,原來是隔壁鄰居的小孩子。只見他緊張地問:
「阿姨,請問妳家有蠟燭嗎?」女子心想:「他們家竟然窮到連蠟燭都沒有嗎?
千萬別借他們,免得被他們依賴了!」於是,對孩子吼了一聲說:「沒有!」
正當她準備關上門時,那窮小孩展開關愛的笑容說:
「我就知道妳家一定沒有!」說完,從懷裡拿出兩根蠟燭,
說:「媽媽和我怕妳一個人住又沒有蠟燭,所以我帶兩根來送妳。」
此刻女子十分自責,感動得熱淚盈眶,將那小孩子緊緊地擁在懷裡。
---這是『同理』的力量。
同理心:是一種愛的本質
是一種關懷的能力
以粗茶淡飯養養胃,用清新空氣洗洗肺,讓燦爛陽光曬曬背,迎徐徐清風不知累!

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發表於 2011-8-16 16:16:31 |只看該作者.....載入全部圖片 用LINE傳送 . 分享到FB
三、讚美的力量
那天和朋友至餐廳用餐,
從前菜、濃湯到主餐…
每一道都極為美味可口,我忍不住地告訴服務生,
麻煩您有空的時候轉告你們廚師:
「他做的菜真的是太好吃了!我們吃的好感動!」
之後的五分鐘,在座的每個人,都多得了一份小菜。
---這是『讚美』的力量。
例:以往常與同事一起去吃排骨飯,同事嘴甜對著老板娘大喊「美女」,他吃到的排骨特別大塊、絕對屢試不爽哦!
讚美不只是要讓對方愉悅,
而是要給予對方向上提升的意念與自信,

四、撒嬌的力量
從外頭工作回來的先生,看著正在打掃廚房的妻子,
先生走了過去,妻子因整個人看起來有點髒亂,
所以不好意思的說:「好丟臉喔!被你看見這個醜樣」
先生說:「你這個樣子還是很美!」
接著又說:「和你結婚後,我還有一個遺憾。」
「咦?」看著她驚訝的表情,他緩緩的說道:
「那就是我無法再向你求一次婚!」
「討厭啦,哈哈哈!」兩人甜蜜的笑了開來。
---這是『撒嬌』的力量。
撒嬌是彈性行為、是放低身段、
是謙卑柔軟、是柔中帶剛。

五、道歉的力量
老李對老王說道:「昨晚我和我的太太爭吵得很厲害,
但我說了一句話後,她就停止爭吵了。」
老王問:「這麼厲害呀!你說了什麼話?」
老王說:我說:『好啦,是我的錯∼妳想買就買吧!』
---這是『道歉』加『誠意』的力量。
道歉是一種尊重,
道歉是一種同理心,
必須發自內心,必須真心誠意,
否則稱不上道歉。

所以……
        「幽默」不但是一種技巧,更是一種生活態度。
        「同理」是一種愛的本質,是一種關懷的能力。
        「讚美」可以獲得友誼、激勵士氣、使人開心。
        「撒嬌」是放低身段、謙卑柔軟、是柔中帶剛。
        「道歉」是一種彈性,是以退為進的溝通策略。
       
     語言,是一種力量!
     在關鍵時刻說對了話,
      您獲得的回報  將是……無價!

        --祝福您!
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以粗茶淡飯養養胃,用清新空氣洗洗肺,讓燦爛陽光曬曬背,迎徐徐清風不知累!

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發表於 2011-8-16 20:11:33 |只看該作者.....載入全部圖片 用LINE傳送 . 分享到FB
你那麼用心發這文
造福2home的大家
這樣我說對話了嗎~
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艱苦人

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4#
發表於 2011-8-16 20:28:11 |只看該作者.....載入全部圖片 用LINE傳送 . 分享到FB
你那麼用心發這文
造福2home的大家
這樣我說對話了嗎~
oop930 發表於 2011-8-16 20:11

5+1等於~無價~
虧你想的到喔~
艱苦人

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5#
發表於 2011-8-17 07:52:31 |只看該作者.....載入全部圖片 用LINE傳送 . 分享到FB
本文章最後由 brown 於 2011-8-17 17:57 編輯

我給您拍拍手,
我給您放煙火!
把手伸出來,擊掌一下
Give me Five!
得5分啦!
以粗茶淡飯養養胃,用清新空氣洗洗肺,讓燦爛陽光曬曬背,迎徐徐清風不知累!

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