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本帖最後由 taiwanbigmary 於 2020-1-4 23:52 編輯
終於..終於..
淘寶會員的一種倒楣情況發生了..
就是..支付寶帳號被禁止登陸..(早上9點左右)
一點都想不起來是哪裡出問題..
也沒有大額交易..
純粹就是消費者買東西的過程..
描述:
支付寶類型: 未通過實名認證的帳號..
最常使用付款方式: ATM(透過玉山銀行..支付寶產生一組虛擬信用卡數字..)
目前問題: 禁止登陸(就是禁止登入)..無論找他人工客服還是更改資料..第一關大門就鎖上不能進去了..
查到可能解方式: 支付寶系統會寄電郵..查看裡面要求事項來解決..
但是..電子郵件找了..沒有那個通知電郵
目前: 只好先把下單買的東西做取消..但是已經到轉運商(官方空運)的..不知道怎樣付款了..
感想: 淘寶支付寶的安全稽核..好像不精確..客服人員理解力不能滿意..
海外專線(台灣)像是轉接別處..不是真的在台灣..10分鐘還在播放錄音..
請問專家達人: 如何將問題解決? 讓支付寶能繼續正常使用?? |
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