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三、讚美的力量
那天和朋友至餐廳用餐,
從前菜、濃湯到主餐…
每一道都極為美味可口,我忍不住地告訴服務生,
麻煩您有空的時候轉告你們廚師:
「他做的菜真的是太好吃了!我們吃的好感動!」
之後的五分鐘,在座的每個人,都多得了一份小菜。
---這是『讚美』的力量。
例:以往常與同事一起去吃排骨飯,同事嘴甜對著老板娘大喊「美女」,他吃到的排骨特別大塊、絕對屢試不爽哦!
讚美不只是要讓對方愉悅,
而是要給予對方向上提升的意念與自信,
四、撒嬌的力量
從外頭工作回來的先生,看著正在打掃廚房的妻子,
先生走了過去,妻子因整個人看起來有點髒亂,
所以不好意思的說:「好丟臉喔!被你看見這個醜樣」
先生說:「你這個樣子還是很美!」
接著又說:「和你結婚後,我還有一個遺憾。」
「咦?」看著她驚訝的表情,他緩緩的說道:
「那就是我無法再向你求一次婚!」
「討厭啦,哈哈哈!」兩人甜蜜的笑了開來。
---這是『撒嬌』的力量。
撒嬌是彈性行為、是放低身段、
是謙卑柔軟、是柔中帶剛。
五、道歉的力量
老李對老王說道:「昨晚我和我的太太爭吵得很厲害,
但我說了一句話後,她就停止爭吵了。」
老王問:「這麼厲害呀!你說了什麼話?」
老王說:我說:『好啦,是我的錯∼妳想買就買吧!』
---這是『道歉』加『誠意』的力量。
道歉是一種尊重,
道歉是一種同理心,
必須發自內心,必須真心誠意,
否則稱不上道歉。
所以……
「幽默」不但是一種技巧,更是一種生活態度。
「同理」是一種愛的本質,是一種關懷的能力。
「讚美」可以獲得友誼、激勵士氣、使人開心。
「撒嬌」是放低身段、謙卑柔軟、是柔中帶剛。
「道歉」是一種彈性,是以退為進的溝通策略。
語言,是一種力量!
在關鍵時刻說對了話,
您獲得的回報 將是……無價!
--祝福您! |
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以粗茶淡飯養養胃,用清新空氣洗洗肺,讓燦爛陽光曬曬背,迎徐徐清風不知累!
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