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GROUPON官網聲明：已終止台灣營運 [複製鏈接]

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發表於 2015-9-22 22:32:16 |只看該作者.....

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GROUPON 酷朋網結束台灣的營業了,從消息出來,到網站貼上公告結束營業還不到一天,早上還可瀏覽網站,晚上9點多就正式走入歷史了.

想想還真可怕,團購網員工有115人,平常都在做那些事呢? 若平均薪水一個人一個月3萬,一個月光花薪水就要三百多萬了,團購網有這麼好賺嗎? 燒錢的速度應該很快,還是台灣的市場太小了.

GROUPON官網聲明：已終止台灣營運
中央社中央社 – 2015年9月22日下午9:33

（中央社記者江明晏台北22日電）團購網酷朋（GROUPON）驚傳裁員退出台灣，GROUPON今天稍晚在網站上發布聲明表示，今天起已終止在台灣地區營運，即日無法提供任何新交易。

團購網酷朋（GROUPON）傳出將退出台灣，台北市勞動局證實這項消息，並指出已接獲裁員通知，在昨天先裁員100人，剩下的15人於11月底再裁，引起市場議論紛紛。

GROUPON今天稍晚在網站上發布聲明表示，今天起已終止在台灣地區營運，即日無法提供任何新交易，兌換憑證/商品仍然可以繼續進行兌換直到規定期限為止。

以下為GROUPON官網聲明全文：

親愛的客戶,

我們很遺憾地通知您，自2015年9月22日起，酷朋已終止在台灣地區之營運，即日起我們已無法提供您任何新交易。

兌換憑證/商品仍然可以繼續進行兌換直到規定期限為止，如您對兌換券憑證或商品有任何疑義，請聯絡我們：tw_service@groupon.com

我們很抱歉，無法繼續提供您新的好康優惠，非常感謝您對酷朋的支持。

酷朋台灣團隊敬上

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pineman

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發表於 2015-9-23 08:04:10 |只看該作者.....

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本帖最後由 pineman 於 2015-9-23 08:05 編輯

　　應該是被fb的社團以及line的群組打敗的，團購的需求一直都在，只是換了網站和工具。在fb的社團還有一種稱為連線的現象，以本站站友的年齡層可能比較少聽到。就是比團購更進一步，賣家／團購主直接站在國外某些知名商圈，用照片／影片即時分享這裏有什麼碗糕，或者買方也可能提問說那裏有沒有某某產品？A產品要的舉手，B產品要的舉手...統計人數，現場購買帶回台灣分寄。你覺得GROUPON那種上古時代的團購模式有什麼優勢？

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站長

打造桃花源

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發表於 2015-9-23 08:31:03 |只看該作者.....

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pineman 發表於 2015-9-23 08:04
　　應該是被fb的社團以及line的群組打敗的，團購的需求一直都在，只是換了網站和工具。在fb的社團還有一種 ...

其實這兩種團購模式,各有優缺點,就像論壇和fb 有何不同 ,論壇有主題有管理者有集體效應統一管理有分類但分享時效性沒fb和line 快,但可以有效有系統的建立資料庫,以文章為主連結核心,供長期閱讀,可以被google 搜尋,吸引新的閱讀者.

fb 和line 則有點零亂,以人當社群為主連結核心,什麼都可以分享,有點一條龍,流水帳的狀況,比較適合機動性的團購. 但缺乏是資料的延續性.

最強的團購應該是結合兩者的優點! 有主題式的分類,又可以即時現場拍照,即時收單,但 line 最大的問題還是太過於即時,造成泛濫,誤傳無法回收的事情常發生. 前一陣子才發生上班炒股掉官的事件.

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kevin

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論壇藏鏡人

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發表於 2015-9-23 08:55:20 |只看該作者.....

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是同類型的競爭者太多台湾市場小又一堆電商平台團購最後能拿到的優惠也有限吧

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pineman

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發表於 2015-9-23 09:00:38 |只看該作者.....

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本帖最後由 pineman 於 2015-9-23 09:42 編輯

2home 發表於 2015-9-23 08:31
其實這兩種團購模式,各有優缺點,就像論壇和fb 有何不同 ,論壇有主題有管理者有集體效應統一管理有分類但分 ...

　　論壇討論區是一直會有討論需求，差別在於去哪個站而以。像2home就是有特色，在其他知名友站找不到類似討論區。而且討論是不花錢的，買東西要花錢，要吸引人留下來一定要有比較強烈的動機。也就是論壇只會競爭使用者的停留時間，而賣場除了競爭時間還要競爭消費金額。論壇只要有特色且能維持營運，再小眾也能生存，商業環境一旦人氣退潮，會惡性循環到買賣家都不想去。

　　團購早先強調的是透過集體購買量來降價，另一種則是在地團購，貨送到集貨主家中，大家自行去拿，省錢兼省運費（這有地域性，fb地域性社團更適合）。但問題是要集到10人是某價，100人又是某價，會有個問題是很可能集不到人，最後大家白忙一場。之前在發展時，有陣子流行新開店家去打知名度，但是一樣產生一些品質問題。所以問題就來了，一般高價商品如冷氣等，很難集中人數到有感，還不如等各賣場的促銷，商家現煮食品等嚐完鮮後，多少人會再次去集數量吃下一次，所以最後問題在於對消費者而言，他一直待在這種網站的動機是什麼？要求快有24H購物，要求便宜不如去網拍找本身就低價衝量的賣家，要求新這裏不見得有，最後就沒什麼新鮮一定要去的理由。只要有一陣子沒去，大概就很少再去，最後整網站人氣就散了（各種商品都集量不起來）。

　　fb一樣也可以有類似電子商務賣場的功能（有一堆fb購物車供應商，光google「fb 購物車」就一堆中文購物車，可以體會一下熱度，懂寫程式也可自行製作），很多賣家弄了個賣場，fb會員不用另行註冊登錄帳號，連結點下去就進賣家的賣場。所以fb賣家規模可大可小，小的就訊息留言就夠了。而且根據家人長期的心得，fb訊息甚至會比賣場生意更好，原因很簡單，同儕集客效應，有點像夜市人潮會自行聚集，而且大家彼此間有些熟識的情況下，看到朋友買後的心得不錯，自己也會一時衝動下去買，甚至還會叫朋友趕快來買。買家留在fb的動機比其他網站還高，而買家的預算及時間有限，一旦花在fb社團中，其他網站自然就減少。整體下來，就有些網站必然被淘汰，以GROUPON這種最早被淘汰我一點也不意外。

fb還有一個最可怕的能力是因為它本身一開始並不是為消費而存在，而是為社交，所以不購物時能停在fb很久也很正常，看到聽到好東西（包括有興趣的團購商品）就順手買下去，而一般人不會一直沒事去逛電商，一定是有需求才去。這兩個明顯差別很大。一般實體賣場會在結帳櫃台附近放一些你看到可能會在結帳前順便再拿進購物車的商品，也是這個道理。

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pineman

萬分會員

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發表於 2015-9-23 09:29:59 |只看該作者.....

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本帖最後由 pineman 於 2015-9-23 09:32 編輯

pineman 發表於 2015-9-23 09:00
　　論壇討論區是一直會有討論需求，差別在於去哪個站而以。像2home就是有特色，在其他知名友站找不到類 ...

　　另外一個原因前面沒提到，就是傳統電商多半是在手機流行前問世的。而fb/line是剛好在手機時代大流行，現代上班族出門在外靠著一隻智慧型手機走天下，自然在手機購物也不意外，fb的訊息留言就能購物，其實是很方便的。而傳統電商的畫面過度複雜，光在電腦看就眼花瞭亂，要弄成手機購物還能維持相同購物經驗實在很不容易，而且多半要另外灌app。所以這也是fb/line購物流行的原因之一。

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打造桃花源

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發表於 2015-10-2 22:03:12 |只看該作者.....

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https://tw.news.yahoo.com/%E6%8E ... 46221--finance.html

接地氣」太累　團購王酷朋敗走真相

商業周刊作者莊雅茜 | 商業周刊 – 2015年10月2日下午2:57

9月22日，美國芝加哥捎來一則令人震驚的消息。全球團購龍頭酷朋（Groupon）官網宣布：「停止在台灣區之營業。」其他市場還包括菲律賓、泰國和巴拿馬等7國，共計裁員1,100人，高達總員工數10％。

曾經在台市占逾7成的團購老大，到底怎麼了？

網路購買票券、線下到店體驗，團購被視為最早具規模的O2O模式（線上下單、線下服務），要走向國際化，比其他網路公司還貴。

先看它的財報。2008年成立，2011年在那斯達克風光上市，短短3年，酷朋將版圖擴張至43國，被《富比世》稱為「有史以來成長最快的公司」。但上市至今，它年營收雖翻倍至32億美元，虧損卻居高不下，去年賠逾新台幣2億元，股價更從20美元跌到4美元，被投資人看衰。

比電商難賺，串聯線下成本高

酷朋雖是網路公司，但因串聯線下資源，必須付出較高營運成本。它在海外市場，每10元收入，營運成本近6元，這個比率，比純網路電商亞馬遜還要高。

不像臉書、Google和亞馬遜，擴張海外市場不須成立當地團隊。相較之下，經營網路平台的O2O業者，必須面對龐大的「接地氣」成本。比如說，地面串聯商家的業務、以及24小時在線客服。

O2O業者則需要大量地面人力，若不夠接地氣，便無法因應當地市場，提供滿足消費者的服務。

線上下耗時，服務難標準化

業務跨足60國的Uber，則因服務性質與時間短，省去提升品質所需成本。「它的supply-demand（供需鏈）其實沒有太長，」心元資本創辦人鄭博仁說，計程車O2O服務只涉及「A點到B點」乘車時間，且載客服務品質，也較容易標準化，相較之下，「團購服務（時間）較長。」

如何讓服務標準化，團購業者不斷尋求解方。台灣本土團購網夠麻吉，推出商家服務評分制度，消費者體驗完後評分，平均分數未滿4分的店家，就立即下架。

O2O平台雖為網路公司，但卻不像臉書和Google全為線上作業，想要國際化，除了口袋要深，服務也要因地制宜。全球團購一哥撤出台灣新聞，給想玩跨國的O2O業者上了一堂課。

只衝流量倒更快，團購網三年倒掉2─3

半年內關閉海外9個據點，全球團購龍頭酷朋的落水記，讓業界開始議論：靠「低價」吸引消費者「閃購」模式，真的是門好生意嗎？

以低價吸引消費者下單、靠流量吸引商家進駐，這個由酷朋創立的團購模式，5年前在台灣轟動一時，最盛時期，業者超過50家。如今，扣除酷朋，具規模者剩5家不到；在中國，團購網倒閉率更高達86％。

團購業者也知道，當一方的利益受損，該商業模式就無法長期運作。

中國前三大團購業者美團網、大眾點評和糯米網，分別開始販賣9折商品，甚至將廣告納入營收來源之一；在台灣市占率高達7成的夠麻吉，去年推出手機支付工具，設法讓商家進行二次行銷；而排行老二的17Life，也建立具相同功能的熟客卡系統，「目前我們免費讓店家使用，」17Life總經理李易騰說。

酷朋在海外市場觸礁，成為團購業者檢視自己的機會。此刻，如何創造平台、商家和消費者三贏模式，會是他們首要課題。

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