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樓主: comlink

東林BLDC割草機-使用心得分享交流區

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 樓主| 發表於 2019-12-9 18:01:32 | 顯示全部樓層
本帖最後由 comlink 於 2019-12-9 18:06 編輯
dmreader 發表於 2019-12-9 15:21
我的割草機在10月份左右經由台中的順益送修,問題是馬達運轉不順,割不到5分鐘就會自動停機,有時專家模式轉 ...


dmreader大大您好:不好意思造成您的不便,
割草機停機,可能性有很多,
1.割草機連接點異常,導致割草時斷電。
2.馬達線圈異常。
3.割草機與電池連接的電線接觸不良。
4.刀具過載
....等等,再麻煩您提供給我您送修的機器序號以及您的聯絡方式(姓名電話請用私訊),我來幫您查詢上次維修的狀況。另外此次送修建議將主機、電線、電池、刀具整組送回(希望您在出門前看到 )。

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發表於 2019-12-9 22:14:42 | 顯示全部樓層
本帖最後由 dmreader 於 2019-12-9 22:18 編輯
comlink 發表於 2019-12-9 18:01
dmreader大大您好:不好意思造成您的不便,
割草機停機,可能性有很多,
1.割草機連接點異常,導致割 ...


感謝您來電
傍晚已經由台中旭益收去

我一向只用塑膠刀片割草
這次剛維修回來
我是確認過充飽電(指針到最右邊36V左右)才割草
剛啟動正常
割了約5分鐘開始反覆停機

停機狀況一開始為逼逼逼3聲後停
然後再來就狀況多了
有時油門把手按下去轉速忽快忽慢
有時油門把手按下去轉不上高速
有時候油門把手按下去沒反應
有時候就按下去讓他轉
空轉個1~2分鐘還是自動停機

若將電源線拔開重插上去
又可以正常個一下子
然後...又開始了
.......................

希望這次能夠修好

PS.我是平均一個月使用不到1次的人,應該不會這麼快壞才對...???

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發表於 2020-1-12 21:38:25 | 顯示全部樓層
comlink大大,
                     請教一下,東林割草機的手持的割草桿插電座不會固定,會轉動是正常的嗎? 謝謝C:\Users\duse.chiu\Desktop\Inkedunnamed_LI

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 樓主| 發表於 2020-1-13 08:46:10 | 顯示全部樓層
dudu 發表於 2020-1-12 21:38
comlink大大,
                     請教一下,東林割草機的手持的割草桿插電座不會固定,會轉動是正常的 ...

dudu您好:是的,那邊設計可以左右90度旋轉,當您操作時覺得電線會卡到您,可以把它轉開,方便您用各種角度操作。

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發表於 2020-1-13 11:42:54 | 顯示全部樓層
小弟使用東林割草機至今一年,個人覺得很滿意。上星期拆坦克扶助機時,電動螺絲起子沒對準,導致內六角螺絲磨損,費了一番功夫後總算拔起來,只是螺絲無法再使用。跑了2間五金行都買不到同型號螺絲。只好打電話詢問客服看哪裡能買到。沒想到客服回應會免費寄4根螺絲給我,當下覺得....揪感心a,這服務我很滿意,給東林一個讚!!!!

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發表於 2020-2-7 09:40:32 | 顯示全部樓層
請問大大們
舊曆年前接到東林客服電話
說買雙節的割草機有免費更換螺絲的服務
自己把割草機打包好公司會連絡快遞來取貨
處理好會寄回免運費
但是到目前都沒有訊息
有人接到這樣的電話嗎?

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發表於 2020-2-8 08:18:10 | 顯示全部樓層
阿妙 發表於 2020-2-7 09:40
請問大大們
舊曆年前接到東林客服電話
說買雙節的割草機有免費更換螺絲的服務

有啊接到電話後我親自從淡水送到八德為修處
半小時內昇級完成換了許多東西
完全免費.........說真東林服務真的沒話說

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發表於 2020-2-9 18:31:59 | 顯示全部樓層
東林BLDC割草機現在 有無什麼優惠活動?
謝謝

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 樓主| 發表於 2020-2-11 15:14:38 | 顯示全部樓層
阿妙 發表於 2020-2-7 09:40
請問大大們
舊曆年前接到東林客服電話
說買雙節的割草機有免費更換螺絲的服務

阿妙大大您好:麻煩您私訊給我您的連絡電話,可能派收這部分的作業有疏漏所以一直沒有去跟你收件,我再幫您補派,不好意思讓您久等了

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發表於 2020-2-13 08:32:16 | 顯示全部樓層
阿妙 發表於 2020-2-7 09:40
請問大大們
舊曆年前接到東林客服電話
說買雙節的割草機有免費更換螺絲的服務


>>買雙節的割草機有免費更換螺絲的服務

請問是有甚麼產品設計或組裝瑕疵嗎?為什麼要更換螺絲?
我也是雙節割草機用戶, 卻沒接到相關電話或通知
雲淡風輕,隨遇而安;追求理想,築夢踏實。

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