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smhu

萬分會員

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發表於 2017-12-8 06:42:29 |只看該作者.....

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2home 發表於 2017-12-7 22:11
不知有沒有網友使用台灣之星188終身吃到飽,碰到像我一樣的問題.....

一直重覆寄簡訊通知我去收email ,辦 ...

報告站大：

電子帳單不是轉帳嘿...只是人家為了省下郵寄帳單的郵資，拼命的鼓吹將帳單用eMail寄給您而已...但它還是要經過一道手續才可以(誰叫您當初申請門號時，寄送電子帳單那邊沒有勾選啊

)。

只要在手機上安裝它們家的APP，然後在最右下常用服務點進去，拉到最底下就有一個申請電子帳單的選項啦...

我在開通當天連信用卡轉帳申請也都辦好了咧...沒辦法，雜事多而記性又不好，辦理自動轉帳比較不用記掛太多事情。

它打市話真的省很多，我已經用掉8分鐘了...至於其它的功能好像都沒有用到咧...只是跟常用門號裝在不同手機上，一次要帶兩支手機是有那麼不方便的地方啦...

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2home

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FlyNews

萬分會員

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發表於 2017-12-8 06:54:58 |只看該作者.....

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本帖最後由 FlyNews 於 2017-12-8 07:18 編輯

2home 發表於 2017-12-7 22:11
不知有沒有網友使用台灣之星188終身吃到飽,碰到像我一樣的問題.....
一直重覆寄簡訊通知我去收email ,辦電子帳單,但我到指定的信箱從來都沒有收到這信......
打123 轉客服.... 從來都沒有辦法接通......
現在不知該如何? 沒有辦電子帳單沒有關係吧!
我剛查用台北富邦信用卡自動代扣台灣之星帳單..好像還有2%回饋.... ...

要注意申請電子帳單的確認信是不是收到亂碼標題,而被Email系統丟進垃圾郵件?..
可用 tstartel.com 在信箱裡搜尋寄件人...

登入會員之後用 客服信箱 詢問,回覆比較快,大多在48小時以內回覆,
https://www.tstartel.com/CWS/serviceMail.php

另外,也可以下載APP, 或在台星網站上,
在帳單服務....什麼的, 以用戶本人信用卡,填好資料就可設好信用卡自動扣款了!
若用門號的人和付款人不同,才要用郵寄銀行轉帳填寫授權書或信用卡轉帳。

-----過去我問的-----
【轉帳方式 & 檢附文件】
1、銀行帳戶：可非本人/銀行帳號之存褶影本及開戶印鑑
2、信用卡：可非本人/信用卡正面影本。(若是於官網線上申請限本人信用卡申辦)
3、郵局：可非本人/郵局帳號之存褶影本。
【提醒您】
1、僅受理VISA、MasterCard、JCB與聯合信用卡。
2、經審核後若因未檢附正確存摺/信用卡影本者，將以退件處理並以簡訊通知用戶。
3、自動轉帳受理申請後，信用卡、郵局處理時間約需 7個工作天，銀行則約需30個工作天始得生效。一經生效，會主動發送簡訊通知用戶，並在最近一期帳單上列示【轉帳代繳】提示訊息。
※您可至本公司網站〈https://www.tstartel.com/CWS/paymentList_1.php〉上點選「服務專區」→「繳費說明」→「紙本轉帳申請」列印「轉帳代繳授權書」。
※我們的轉帳授權書有提供免費的回郵服務，請您將轉帳授權書印有地址之頁面反摺後，直接寄回就可以了。
謝謝您的來信，您的支持是我們進步的最大動力。

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