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本帖最後由 笨羊 於 2017-2-6 10:02 編輯
我說一個親身經歷,持平之論:公務員有好有壞。
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前幾年回鄉辦理一件土地繼承事務,
同一天,早上10點先到稅捐事務所辦事,一看沒半個人,
事務員收了件,叫我明天再去。
我好言說,我下午就要回台北,能不能請你幫我「當場」辦?
兩個人僵持在那裡。
我一眼瞧見附近一位舊識,立刻跟他聊天,
他說在那裡當義工,問我辦什麼事。
事務員一看我和舊識聊起來,馬上自己默默幫我辦起來。
辦完了,還跟我邀功,說她特別給我通融,加快辦理。
哈哈!我心裡頭真是五味雜陳啊!
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因為接近中午,趕去戶政事務所再辦另一件事。
到了戶政事務所,雖然中午12點多,
櫃台仍有輪班辦理人員,洽辦民眾還是只有我一位。
旁邊一位男事務員見我進去,立刻倒了一杯茶給我,
雖然不認識,也跟我寒暄。
櫃台事務員接了文件,溫柔客氣地請我稍等,
立刻辦理,不到15分鐘就辦好了!
讓我能按時吃午飯,下午依計畫回台北。
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一樣米養百樣人,同一天都遇到了!
牆壁上一樣掛著「辦理各項公務的規定日數」。
有的公務員把那個「日數」當作「下限」,規定三天,兩天辦好算是給你恩惠。
有的公務員把它當作「上限」,盡心盡責,當場能辦好就辦給你。
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主管有要求,公務流程也制度化了!
徒「法」不足以自行,關鍵還是在「人」,在「個人」啊!
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佛法如是我聞,道心順其自然。佛為體,道為用。天人合一,萬物寂滅。
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