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一位新聞記者,以欣賞的心態,描寫了一位叫臧勤的出租車司機:「在上海虹橋賓館門口的馬路兩邊,站了兩個正準備打車的人。一個是拎著蛇皮袋的老伯伯,馬路對面是穿西裝、打領帶、拖著拉桿箱的年輕帥小伙。如果你是出租車司機,會選擇哪個客人?(臧勤說,)『我不選那個年輕帥小伙』,他的理由並不複雜。順著那位老伯的方向,左右手轉彎都是上高架,路程較遠。而那位帥小伙一看就像是去比較近的虹橋機場或者虹橋火車站。結果不出他所料,老伯是遠路探親的。在出租車駛過的一瞬間做出準確的判斷,顯然是考驗思考和判斷能力。」
這位出租車司機,如此工於算計,顯然是出於經濟上的算計,即盡量多地賺錢,盡量少地減少成本。
但是,任何一項工作,除了經濟方面的算計外,還應該包括其他方面。比如,給社會和他人以幫助,比如,使自己的工作或生活變得愉快。只有經濟方面的算計,而缺乏其他方面的考慮,這個人作為一個社會人,他便是不稱職的!這個人作為一個完整的個體,他的幸福也是殘缺的!
我出門坐城鄉巴士時,經常遇到這樣的情況,即車上明明有空位,當半路客要上車時,司機就是不讓他上車,說這些半路客,給司機的車錢少,而且還要與司機討價還價,不划算。我就納悶,為什麼你們只考慮自己的賺錢?為什麼你們不站在半路客的角度,替半路客想想?將心比心,如果你們是半路客,司機不讓你們上車,你們自己的內心會好受嗎?
我覺得,這個叫做臧勤的出租車司機,與其說是正面的典型,不如說是負面的典型!與其說是被稱讚的對象,不如說是被批評的對象!當我看到媒體以整個版面來介紹這個人,當我看到某躊國公司的中國經理,也十分推崇臧勤這樣的人物,當我看到許多人把這樣的人視為「草根英雄」,我感到,我們這個社會人們的價值觀病了!即評價一項工作幹得好壞,簡單地以賺錢多少有標準,而沒有考慮到有沒有盡其可能,為每一個需要服務的人提供服務!
我認為,在世界大多數國家,這個叫做臧勤的出租車司機,都不會被人們推崇,相反,他有可能會因遭到乘客的起訴,而被出租車公司的解雇!相反,在大多數國家,那些賺錢雖然少一些,但熱心為乘客服務,努力為乘客排憂解難,這樣的司機,才會得到更多人們的尊重,他自己也能更充分地感受到司機這個職業的愉快! |
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